Privacybeleid

Privacybeleid SeraLina
Versie 1.0
Laatst bijgewerkt op: 8 april 2025

Bij SeraLina hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Door gebruik te maken van onze website en diensten gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Toepasselijkheid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten en de website van SeraLina. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites of bronnen waarnaar wij eventueel verwijzen.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

IP-adres

Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de doeleinden die in dit beleid worden genoemd.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van de overeenkomst (bijv. levering van producten of diensten)

Het versturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

Het beantwoorden van vragen of verzoeken via e-mail of contactformulieren

Het analyseren van gebruik van de website om de dienstverlening te verbeteren

4. Bewaartermijn

SeraLina bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

5. Delen met derden

Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In het geval dat wij gebruik maken van externe dienstverleners (zoals een reviewsysteem of een verzenddienst), sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen.

Een voorbeeld hiervan is het gebruik van het WebwinkelKeur beoordelingssysteem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor dat doel en niet verder verspreid.

6. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies om het gebruiksgemak en de functionaliteit te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst.

Wij gebruiken cookies onder andere voor:

Analysetools zoals Google Analytics

Het verbeteren van de gebruikerservaring

Functionele doeleinden (zoals het onthouden van inloggegevens)

U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk niet correct functioneren.

7. Beveiliging

SeraLina neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens tegen te gaan. Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot deze gegevens.

8. Uw rechten

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.

Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen.

Recht op beperking van de verwerking: In bepaalde gevallen kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt vragen om uw gegevens over te dragen aan een andere organisatie.

Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens.

9. Aanpassen of uitschrijven van communicatie

Nieuwsbrief:
Onderaan iedere nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of u af te melden.

Algemene communicatie:
Indien u uw gegevens wilt aanpassen of volledig uit onze bestanden verwijderd wilt worden, kunt u contact met ons opnemen via:

SeraLina
E-mail: info@seralina.nl

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

SeraLina behoudt zich het recht voor dit privacybeleid aan te passen. Wij adviseren u dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Vragen of opmerkingen?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de wijze waarop SeraLina met persoonsgegevens omgaat? Neem dan gerust contact met ons op via: